Осенью, когда начались проблемы в банковской сфере, банки разделились на тех, кто старался поддерживать честную работу с клиентами даже в непростых для себя условиях, и тех, кто начал обманывать людей, пользуясь ситуацией. Банк Надра оказался в числе последних.

Когда Нацбанк ввел ограничения на досрочную выдачу депозитов, накопительные счета в Надре оказались вдруг «по экономической сути» приравненными к депозитам, поэтмоу все люди, которые рассчитывали на свободное управление деньгами, оказались отрезанными от своих средств. Для разблокировки доступа был придуман максимально неудобный механизм с подачей заявления, которое должно было рассматриваться в центральном офисе 30 дней. В то же время например Универсалбанк продолжал предоставлять свободный доступ к своим накопительным счетам, как и было предусмотрено договором.

Любое заявление банк Надра обещал рассматривать в течение 30 дней, таким образом максимально затягивая выдачу денег.

После того как Нацбанк четко объяснил свое отношение к накопительным вкладам, Надровские юристы нашли другую зацепку.

Итак, что мы имеем:

  • Позвонив в методологию Нацбанка, я получил четкий ответ, что любые «накопительные» вклады являются в официальной терминологии депозитами до востребования, то есть БЕЗ СРОКА ДЕЙСТВИЯ. Соответственно на них НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ постановление Нацбанка об ограничении досрочной выдачи депозитов. То есть никакого «по экономической сути приравниваются» тут быть не может
  • Если вы хотите снять деньги с накопительного счета, который был открыт до ноября 2008г, вам скажут, что согласно п. 17.2 Договора о комплексном банковском обслуживании банк будет рассматривать ваше заявление 30 дней. Но! В этом пункте идет речь о приостановке действия договора или его расторжении. А вы всего лишь хотите снять деньги, что не является ни первым, ни вторым. Даже больше, смотр?те п. 17.6 того же договора: можно уведомить банк письменно о желании снять деньги всего за 2 дня до даты снятия! Иначе налицо нарушение Банком договора

В общем, информация — дополнение для тех, кто хочет более аргументированно отстаивать свою позицию при общении с представителями банка и при подаче заявлений в суд. Это и есть следующий шаг, потому что невыполнение условий договора — причина для обращения в суд.

Кстати, часть информации отсюда относится не только к Надре и может быть использована вкладчиками других банков.

При выяснении некоторых вопросов по теме мне пришлось совершить больше десятка звонков в Нацбанк. Ниже их перечень для тех, кому может понадобиться

253-01-80   справочная по телефонам
230-18-40   общественная приемная
253-48-51, 253-34-06   валютные операции
253-60-29   денежное обращение
253-28-36   платежные карты
230-19-91, 253-61-19   департамент методологии банковского надзора
230-16-16, 230-17-36   безвыездной банковский надзор

Успехов вам в отстаивании своих интересов!

Нет статей по этой теме.